Wie selbstverstndlich hier ber die Freizeit der Patienten verfgt wird, erinnert an eine Audienz beim Papst. Vielleicht bin ich da etwas altmodisch eingestellt, aber ein Termin ist fr mich eine verbindliche Verabredung, an die beide Parteien sich zu halten haben. Dass es beim Arzt zu Verzgerungen durch etwaige Notflle oder besondere Zwischenflle kommen kann, versteht sich ja von selbst und Wartezeiten von 30-45min (trotz praxisseitig geplantem Termin) liegen auch noch im Rahmen meiner Toleranz, aber mich 70min (!) warten zu lassen, ohne ein Wort darber zu verlieren, dass es an diesem Tag zu lngeren Wartezeiten kommen knnte oder sonst eine Information zur Terminverzgerung, finde ich offen gestanden ziemlich anmaend. In keiner anderen Branche oder selbst im privaten Bereich wrde man sich nicht um ber eine Stunde wortlos versetzen lassen, aber einige rzte verfgen so selbstverstndlich ber die Freizeit ihrer Patienten, wie Unpnktlichkeit anderswo als Respektlosigkeit und als Zumutung fr den Wartenden gilt.Nach 70min Wartezeit habe ich dann meine Jacke angezogen und den Sprechstundenhilfen Bescheid gegeben, dass sie mich streichen knnen, da mein Termin bereits vor ber einer Stunde war. Da wandte sich die eine Dame direkt der anderen zu und fragte sie ob sie das gerade machen knne, diese fragte mich dann nach meinem Namen und besttigte mir, dass mein Termin nun raus sei.Normalerweise gebietet es doch ein einfaches Ma an Anstand, wenn nicht ein Mindestma an Emphatie, dem Patienten in dieser Situation ein Wort des Verstndnisses entgegenzubringen, die Verzgerung zu entschuldigen, einen neuen Termin vorzuschlagen oder oder. Doch in keinster Art und Weise wurde hier versucht, die Situation zu klren oder darauf einzugehen.Ich kann mich ber diese Reaktion und ber eine solche Art der Planung nur wundern. Manche rzte scheinen ihre durchschnittliche Stundenleistung malos zu berschtzen - anders kann ich mir derartige Terminvergaben nicht erklren.
Kompetenter Arzt, der all meine Fragen beantworten konnte. Praxis ist nett eingerichtet und die Sprechstundenhilfen waren sehr freundlich. Ich musste nicht lange warten. Kann ich weiterempfehlen.
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